El portal como interfaz operativa sobre el repositorio

La descarga automatizada de DTE produce valor operativo solo si los usuarios pueden acceder, consultar y extraer los documentos de forma eficiente. El portal de consulta es la interfaz que conecta al equipo del cliente con el repositorio histórico construido por la solución de Prospectiva. El portal no reemplaza el portal del SII. Es una capa de acceso sobre el repositorio propio del cliente, con funcionalidades de búsqueda, descarga, monitoreo y reporte orientadas a las necesidades operativas del equipo de contabilidad, auditoría o finanzas.

Consulta de documentos

Filtros disponibles

Los usuarios pueden buscar documentos en el repositorio usando los siguientes criterios:

• Rango de fechas.
• Tipo de documento.
• RUT de la contraparte.
• Folio.
• Estado del documento en el RCV.

La combinación de estos filtros permite localizar documentos específicos en repositorios con alta densidad transaccional. Los resultados reflejan únicamente los documentos descargados desde el SII; los documentos aún no disponibles en el repositorio no aparecen en los resultados de búsqueda.

Descarga de documentos

Descarga individual

El portal permite descargar un documento específico de forma directa: el archivo XML, la representación PDF o ambos, según lo disponible en el repositorio para ese folio. Esta opción es adecuada para la revisión puntual de documentos durante conciliaciones o atención de consultas de contrapartes.

Descarga masiva en ZIP

Para consultas que devuelven múltiples documentos, el portal ofrece la opción de descarga masiva. Los documentos seleccionados se empaquetan en un archivo ZIP que el usuario descarga en una sola operación. Esta funcionalidad es relevante para procesos de auditoría, conciliación masiva o entrega de documentación a terceros o autoridades tributarias.

Monitor de ejecución y bitácora de descargas

El portal incluye un monitor de ejecución que muestra el estado en tiempo real de cada trabajo de descarga:

• En cola.
• En ejecución.
• Exitoso.
• Con error.

Cada trabajo registra el periodo consultado, el contribuyente, el resultado y el detalle de reintentos realizados. Esta información constituye la bitácora de descargas, que proporciona evidencia del proceso para auditorías internas y para la gestión de incidencias con el equipo de soporte. El monitor es especialmente útil cuando se ejecutan trabajos sobre múltiples periodos o contribuyentes de forma simultánea, ya que permite seguir el progreso y detectar fallos sin necesidad de revisar logs técnicos.

Gestión de usuarios y roles

La solución implementa un modelo de control de acceso basado en roles con tres niveles:

• **Administrador**: acceso completo a configuración, gestión de contribuyentes y administración de usuarios.
• **Administrador cliente**: gestión operativa dentro del ámbito del cliente asignado, sin acceso a configuración global.
• **Consulta**: acceso de solo lectura a documentos y reportes, sin capacidad de modificar configuraciones ni lanzar trabajos de descarga.

Este modelo permite que distintos perfiles del equipo accedan al portal con las capacidades apropiadas a su función, sin exponer configuraciones sensibles a usuarios con roles operativos.

Notificaciones por correo electrónico

El sistema envía notificaciones automáticas por correo electrónico en dos situaciones: al finalizar exitosamente una descarga programada y ante errores relevantes en el proceso de descarga. Las notificaciones mantienen informados a los responsables sin necesidad de acceder activamente al portal para verificar el estado de los trabajos. El destinatario se configura según el rol del usuario en el sistema.

Reportería exportable en CSV

El portal permite generar reportes exportables en formato CSV con los metadatos de los documentos descargados: tipo de DTE, folio, contraparte, montos, fecha y estado. Estos reportes pueden utilizarse para análisis en hojas de cálculo, integración con sistemas contables o entrega a equipos de auditoría, sin transformación previa de los datos. Para conocer el proceso de automatización que alimenta este repositorio, consulta Automatización y Orquestación de Descargas Masivas de DTE. Para el contexto general de la solución, revisa Descarga Masiva de DTE desde el SII Chile. El portal forma parte del servicio Cloud/SaaS de Prospectiva para la gestión de DTE en Chile. Conoce la solución completa en Descarga Masiva de CFDI y DTE – Prospectiva. 1.

Portal de Consulta de DTE: Monitor de Ejecución, Roles y Reportería