La DIAN<\/strong> ha implementado un nuevo servicio de video atenci\u00f3n exclusivo para Bogot\u00e1<\/strong>, destinado a facilitar el proceso de solicitudes de devoluci\u00f3n y\/o compensaci\u00f3n<\/strong> tributaria. Esta modalidad busca mejorar la comunicaci\u00f3n directa entre los contribuyentes y la entidad, agilizando la gesti\u00f3n de tr\u00e1mites y reduciendo tiempos de respuesta.<\/p>\n\n\n\n <\/p>\n\n\n\n Con esta actualizaci\u00f3n, la recepci\u00f3n de documentos para solicitudes de devoluci\u00f3n y compensaci\u00f3n en Bogot\u00e1 ya no se realizar\u00e1 mediante el buz\u00f3n electr\u00f3nico<\/strong>, sino a trav\u00e9s de la plataforma de video atenci\u00f3n. Esto permitir\u00e1 una interacci\u00f3n m\u00e1s personalizada y efectiva para resolver consultas y verificar la documentaci\u00f3n necesaria.<\/p>\n\n\n\n <\/p>\n\n\n\n Este servicio ofrece una experiencia m\u00e1s cercana y eficiente, facilitando la aclaraci\u00f3n de dudas en tiempo real y mejorando el seguimiento de las solicitudes. La DIAN reafirma as\u00ed su compromiso con la modernizaci\u00f3n y optimizaci\u00f3n de los servicios tributarios para los ciudadanos.<\/p>\n\n\n\nEliminaci\u00f3n del buz\u00f3n electr\u00f3nico para estas solicitudes<\/h2>\n\n\n\n
Beneficios para los contribuyentes<\/h2>\n\n\n\n